Programma voor analisten die samenwerken met traditioneel denkende stakeholders

Agile requirements tot op het gewenste detailniveau uitwerken

Met training en coaching van

Nicole de Swart, auteur Handboek Requirements en expert in requirements­technieken
Priya Soekhai, expert in agile samenwerken

Het ultieme programma voor analisten die samenwerken met traditioneel denkende stakeholders

Agile requirements tot op het gewenste detailniveau uitwerken

Met training en coaching van

Nicole de Swart, auteur Handboek Requirements en expert in requirements­technieken
Priya Soekhai, expert in agile samenwerken

Beste analist,

Als je agile gaat werken merk je al snel dat het niet meevalt om oude gewoontes los te laten. Jou is dat voor een belangrijk deel gelukt, maar zijn al je stakeholders ook al zo ver?

Je gaat te maken krijgen met stakeholders die nog traditioneel denken. Niet iedereen zal even snel de overstap naar agile kunnen maken. De nieuwe manier van samenwerken landt doorgaans redelijk snel binnen ICT, maar bij het management, de business en klanten duurt dat langer.

Grote kans dat jij een manier moet vinden om met de traditionele krachten binnen je organisatie om te gaan. Als je daartegen moet opboksen, kun je je soms behoorlijk machteloos of alleen voelen. Zeker als je weinig steun krijgt van collega’s die zelf wel agile werken.

Je wilt de requirements wel agile uitwerken, maar wat doe je als:

"

De opdrachtgever en het management agile (zeggen te) willen, maar waterval doen?

Wat als ze:

  • Precies willen weten wat voor systeem ze krijgen, voordat ze budget vrijgeven?
  • Met lange termijn planningen blijven werken?
  • Vasthouden aan de bij de start opgestelde requirements?
"

De gebruikers en de andere business stakeholders nog traditioneel werken?

Wat als ze:

    • Niet in staat zijn om hun wensen te formuleren?
    • Geen aandacht of geen tijd voor requirements hebben?
    • Voortdurend in oplossingen denken?
"

De product owner zijn rol niet goed invult of er geen product owner is?

Wat als de product owner:

    • Geen tijd voor het project vrijmaakt?
    • Geen verantwoordelijkheid neemt of geen mandaat heeft?
    • Niet is benoemd en er dus geen PO is?

Dit alles kan het voor jou behoorlijk lastig maken om agile requirements op te stellen

Als analist moet je met allerlei stakeholders samenwerken. De nog traditioneel denkende stakeholders willen de user stories en requirements al vroeg tot in detail vastleggen. Terwijl je dat bij agile requirements juist niet wilt.

Dit is een van de voornaamste verschillen tussen agile en traditionele requirements. We zien veel analisten in deels agile deels traditionele omgevingen daarmee worstelen. Want je ontkomt er niet aan om je werkwijze af te stemmen op je omgeving en hier en daar concessies te doen aan de agile werkwijze.

Je hebt dus een mix van agile en traditionele technieken nodig die aansluit op jouw praktijksituatie. Maar hoe vind je die mix? Hoe werk je user stories en requirements grotendeels agile uit en kom je toch tegemoet aan de traditionele krachten in je organisatie?

Daar gaan wij je in dit praktische programma mee helpen!

Wie de trainers van dit programma zijn

Hallo, ik ben Nicole de Swart

Ik heb Handboek Requirements geschreven en help dagelijks analisten de juiste mix van agile en traditionele technieken toepassen.

Er is tegenwoordig veel aandacht voor agile werken in het algemeen, maar hoe je daarbinnen als analist opereert, komt weinig aan bod. En al helemaal niet als je in je agile werkwijze belemmerd wordt door stakeholders die nog in de traditionele denkwijze vastzitten.

Hoog tijd dus om duidelijkheid te scheppen, dacht ik. Ik wil het namelijk voor jou en alle andere analisten mogelijk maken om je vak goed uit te oefenen. Dat is mijn missie.

Om nog meer analisten tegelijkertijd te kunnen helpen, heb ik mijn kennis en ervaring samengebracht in dit online programma. En ik ben samen gaan werken met Priya Soekhai, zodat we volop tijd hebben om iedereen persoonlijk te begeleiden.

Priya is één van de beste agile analisten die ik ken. Ze is expert in agile samenwerken en heeft een schat aan praktijkervaring.

Groetjes, Nicole

Hallo, mijn naam is Priya Soekhai

Toen Nicole mij vroeg voor de Reaco Academy te komen werken, was ik meteen enthousiast. Mijn kennis en ervaring delen en zo anderen helpen bij hun dagelijks werk, vind ik ontzettend leuk om te doen.

Ik wil analisten laten ervaren wat de kracht van agile requirements is. Mijn missie is om mensen bewust te maken van wat agile zijn inhoudt, in plaats van alleen maar scrum te doen.

Samenwerken houdt voor mij in: de scrum waarden naleven, leren door te doen, leren van je fouten, verantwoordelijkheid nemen, behulpzaam zijn en samen een doel bereiken.

Groetjes, Priya

Wat je mag verwachten

 

In dit diepgaande trainings- en coachingsprogramma ga je leren:

  • Wat jouw positie binnen het project is en hoe je die het beste invult, zodat je je werk goed kunt doen.
  • Wat je kunt doen als de requirements bij de start van het project al bekend moeten zijn, zodat je bij het sprinten geen problemen krijgt met de agile werkwijze.
  • Hoe je in een fixed price project toch de agile werkwijze overeind houdt, zodat je ook dan profiteert van de voordelen van agile.
  • Welke requirementswerkzaamheden binnen agile cruciaal zijn, zodat jij je tijd en aandacht daar op kunt richten.
  • Tot op welk niveau je de requirements moet detailleren, zodat ze zonder problemen in een bouwsprint opgenomen kunnen worden.
  • Hoe je het project voorspelbaar maakt en toch flexibel blijft, zodat je alle stakeholders tevreden stelt.
  • Hoe je de business helpt op een eenvoudig manier hun wensen helder te maken, zodat ze graag aan het project meewerken.
  • Hoe je voorkomt dat stakeholders te snel een (technische) oplossing induiken, zodat je hun werkelijke requirements boven water krijgt.

Vier flexibel in te plannen modules

 

Het totale programma bestaat uit 4 modules van elk een maand. Die tijd heb je nodig om alles wat je gaat leren te verwerken en vooral om het te transformeren naar jouw praktijksituatie. Nieuwe kennis opdoen is essentieel, maar daar heb je pas echt iets aan als je het ook in de praktijk toepast.

Wij leiden je de komende maanden stap voor stap door het programma en begeleiden je bij het toepassen van de modules in jouw praktijksituatie. We willen namelijk dat je werkwijze met grote sprongen vooruit gaat en dat je met alle stakeholders vruchtbaar samenwerkt. Dit programma is pas geslaagd als jij succesvol als (agile) analist opereert.

Elke maand volg je een module over een belangrijk onderwerp en krijg je 2 webcolleges van ons. Jij bepaalt zelf op welk moment je de webcolleges inpast in je werkweek. Uit ervaring weten we dat een vast moment in de week reserveren voor het programma het beste werkt. Maar het is jouw keuze waar en wanneer je de webcolleges volgt.

Voor het doornemen van een webcollege heb je 20 à 30 minuten nodig. Die stof vertaal je vervolgens met opdrachten en vragen naar je eigen praktijk. Daar gaan wij je bij helpen en feedback op geven. Hoeveel tijd dit jouw kost is lastig te voorspellen. Reken op een paar uur verspreid over het blok van 2 weken.

Hoe de modules zijn opgebouwd

 

Elke module heeft een eigen thema en de webcolleges daarbinnen zoomen in op een specifiek onderwerp.

Module A. Agile requirements en de rol van analisten daarbij

R

Webcollege A.1. Agile requirements en user stories

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Wat is het verschil tussen agile requirements en user stories?
  • Wanneer leg je extra informatie bij een user story vast?
  • Wat zijn agile requirements precies?
R

Webcollege A.2. De rol en toegevoegde waarde van analisten

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van een analist?
  • Hoe verhoudt de analistenrol zich tot de product owner?
  • In wat voor team past een analist het beste?

Module B. Agile requirements uitwerken

R

Webcollege B.1. Het werkproces voor agile requirements

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Welke requirements werkzaamheden zijn binnen agile cruciaal?
  • Wie voert welke activiteiten uit om requirements helder te krijgen?
  • Wat kan ik doen om de samenwerking tussen business en IT te verbeteren?
R

Webcollege B.2. Benodigde detailniveau voordat de sprints starten

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Wat doe je als de opdrachtgever wil weten wat hij krijgt voordat hij budget vrijgeeft?
  • Wat moet er bekend zijn voor de start van de eerste sprint?
  • Wat kun je doen als de requirements aan het begin van het project al volledig uitgewerkt moeten zijn?

Module C. De juiste requirements achterhalen

R

Webcollege C.1. De business helpen eenvoudig hun wensen scherp te krijgen

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Hoe krijg en houd ik de business betrokken?
  • Hoe ontdek ik samen met de stakeholders wat hun requirements daadwerkelijk zijn?
  • Wat kan ik doen om het opstellen van requirements voor de business en mezelf eenvoudiger te maken?
R

Webcollege C.2. Voorkomen dat stakeholders te snel in oplossingen denken

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Hoe zorg ik dat er niet alleen maar over oplossingen wordt gesproken?
  • Wat kan ik doen om de aandacht op de requirements te richten?
  • Hoe ga ik om met stakeholders die meteen de details van een oplossing induiken?

Module D. Inspelen op traditioneel denkende stakeholders

R

Webcollege D.1. Agile en traditionele requirements combineren

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Hoe stel ik een voor mijn praktijksituatie optimale werkwijze samen?
  • Hoe blijf ik in een hybride omgeving toch zo veel mogelijk agile werken?
  • Hoe ga ik om met traditioneel denkende stakeholders?
R

Webcollege D.2. Niet te veel en niet te weinig details vastleggen

Hierin krijg je antwoord op de vragen:

  • Wat is in mijn situatie het juiste detailniveau?
  • Hoe verhoog ik de kwaliteit van de user stories?
  • Hoeveel details en extra informatie leg ik bij een user story vast?

Wie het meeste baat heeft bij dit trainings- en coachings­programma

R

Dit programma is perfect voor jou als je:

  • Werkzaam bent als analist, ontwerper of product owner, of vergelijkbare rol.
  • In een deels agile, deels traditionele omgeving werkt. Dus als je zelf (meer) agile wilt werken, maar belangrijke stakeholders nog traditioneel denken.
  • User stories (requirements) opstelt of helpt opstellen ten behoeve van de bouwsprints.
  • Organisatie volgens het scrum (of ander agile) proces werkt of in transitie is.
  • Project sprints van maximaal 4 weken hanteert.
  • De voordelen van agile requirements ten volle wilt benutten, binnen de beperkingen van de omgeving waarin je werkt.
Q

Dit programma is niet voor jou bedoeld als je:

  • Vrijwel geen ervaring hebt met agile en begrippen als product backlog, sprint en product owner niet kent.
  • Organisatie de transitie naar agile succesvol heeft afgerond en je dus geen last hebt van traditionele krachten.
  • Uitsluitend in het voortraject werkt en niet bij het opstellen van user stories voor de bouwsprints betrokken bent.
  • Uitsluitend de requirements voor kleine losstaande RFC’s uitwerkt, dus niet voor grote functionele wijzigingen waarvoor meerdere bouwsprints nodig zijn.
  • Alleen nieuwe kennis op wilt doen en aan je dagelijkse werkzaamheden niets wilt veranderen.

Hoe andere analisten het programma ervaren hebben

De webcolleges zijn zeer praktijkgericht en veel van de beschreven situaties vond ik erg herkenbaar. Nicole geeft niet alleen goede tips, maar laat je ook nadenken over je eigen werksituatie. Ik heb geleerd hoe je zelf als analist onderdelen in het proces kunt veranderen en zo meer gebruik kan maken van de voordelen van agile werken. Aanrader voor analisten die in een hybride omgeving werken of in de transitie zitten naar agile werken.

Pauline van der Haagen

Senior Informatie Analist en Product Owner, Keylane

De webcolleges voelen aan als bakens voor analisten in een agile omgeving. Goed opgebouwd, concreet en heel begrijpbaar komen alle aspecten van ons werk aan bod. Met de vele tips kan je direct aan de slag: ik pas ze dagelijks toe!

Koen Moreels

Functioneel Analist, NN Insurance Belgium

Ik ben vooral (nog) bewuster bezig met de vraag “En wat voegt het toe voor de business?”. Langzaam maar zeker merk ik dat meer collega’s dit gaan overnemen. Met de uitleg in de webcolleges kan ik mijn zienswijzen onderbouwen en zo bijdragen aan de transitie naar agile binnen heel CBS

Armgard Jacobs

Business Analist, CBS

Je hoeft het niet alleen te doen

Wij gaan de komende maanden samen aan de slag. Je zet veel kleine stapjes en maakt soms grote sprongen naar een agile werkwijze die perfect aansluit bij jouw omstandigheden. Daarbij nemen we jouw praktijksituatie en je huidige werkwijze als uitgangspunt.

Elke maand:

  • Volg je 2 keer een webcollege met uitleg over een specifiek onderwerp
  • Maak je opdrachten en beantwoord je vragen over jouw praktijksituatie
  • Krijg je persoonlijk feedback van ons
  • Voer je verbeteringen in je huidige werkwijze door
  • Krijg je antwoord op je vragen en hulp bij het doorvoeren van verbeteringen

Op ons online platform zetten wij elke 2 weken een webcollege voor je klaar (met uitzondering van de zomervakantie). Jij bepaalt zelf wanneer je het webcollege volgt en wanneer je de opdrachten uitvoert.

Jij geeft het tempo aan. Met de coaching sluiten wij daarop aan. Zodra jij daar behoefte aan hebt, geven we binnen enkele werkdagen feedback en beantwoorden je vragen. We staan via onze online academy tot je beschikking en begeleiden je van begin tot eind.

Waar wachten we nog op?

  • Neem jij nog langer genoegen met middelmatige resultaten?
  • Hoe lang blijf je nog tegen die muur aanlopen?
  • Laat jij je werk nog langer lijden onder de traditionele krachten in je organisatie?

Of wil jij ook met alle stakeholders succesvol samenwerken, veel meer businesswaarde leveren en van agile requirements een succes maken?

Ben je er klaar voor om er alles uit te halen wat erin zit?

Analisten die je voorgingen

In de webcolleges word je gestimuleerd om steeds de theorie te toetsen aan je eigen praktijk. Voor mij was het heel zinvol om daar via coaching feedback op te krijgen van buiten mijn eigen organisatie. Ik weet nu hoe ik de werkzaamheden als analist beter kunt inzetten en meer toegevoegde waarde kan hebben in een agile wereld.

Martijn den Hertog

Functioneel Beheerder, Stedin

Compliment voor de manier waarop je de webcolleges hebt ingestoken. Ik vind de stof heel helder en heel concreet. Het geeft precies de antwoorden waarnaar ik op zoek ben. Ook de opdrachten en de interactie vind ik uitstekend!

Peter van der Linden

Informatie Analist, OSI-8 Detachering

Aan de hand van veel praktische voorbeelden en heldere uitleg heb ik in dit online programma geleerd hoe ik agile requirementstechnieken succesvol toepas, en welke rol analisten in een agile project vervullen.

Christ Klinkenberg

Informatie Analist, Ctac

?

Je investering

Dit 4 maanden durende trainings- en coachingsprogramma komt qua stof overeen met een klassikale training van 6 dagen afgewisseld met individuele coachingssessies.

Voor een dergelijk pakket ben je al snel tussen de € 5.000,- en € 6.000,- exclusief btw kwijt.

We gaan het echter een stuk aantrekkelijker voor je maken.

Dit programma is flexibeler, je mag namelijk zelf je tijd indelen en je locatie kiezen. Ook gaat het je sowieso minder tijd kosten dan een klassikale training.

En we maken het ook nog eens een stuk goedkoper voor je!

Je investering voor dit online trainings- en coachingsprogramma is geen € 5.000,- en de € 6.000,- maar slechts € 3.500,- exclusief btw.

Er kunnen slechts 40 personen deelnemen, anders kunnen we je niet de volle aandacht geven met de coaching. Schrijf je meteen in. Er zijn nu nog plekken beschikbaar.

Betaalt je werkgever? Kies op de inschrijfpagina voor ‘bankoverschrijving’ en vul eventueel het inkoopnummer in.

Je kunt je inschrijven zolang er plekken beschikbaar zijn of tot en met donderdag 18 april. Daarna sluiten we de inschrijving sowieso.

Wel webcolleges en opdrachten maar géén coaching, dat kan ook

Je kunt er ook voor kiezen om het programma zelfstandig te volgen, zonder coaching en persoonlijke interactie met ons. Dat brengen we de coaching gewoon in mindering. Dat scheelt je € 1.500,- en komt je investering dus uit op € 2.000,- exclusief btw.

Je ontvangt geen coaching van ons

Deelnemen met meerdere personen

Je bereikt meer en kunt grotere sprongen vooruit maken als je samen met je team of afdeling aan dit programma deelneemt.

Vul op de volgende pagina het totaal aantal personen en hoeveel daarvan coaching wil ontvangen in

We belonen je met een vorstelijke groepskorting bij 5 of meer personen!

Tevredenheids­garantie

Wij weten zeker dat ook jij grote stappen vooruit gaat maken, als je de opdrachten gebruikt om de stof in de webcolleges in de praktijk te brengen. Zo zeker dat wij je zelfs 90 dagen de tijd geven om dit programma uit te proberen. Volg de webcolleges, maak de opdrachten en breng de stof met behulp van onze feedback en coaching in de praktijk.

Mocht blijken dat het programma toch niet bij jou (of jouw situatie) past, dan krijg je gegarandeerd je geld terug. Je hoeft ons alleen een kort mailtje te sturen, verder geen gedoe. We storten het bedrag meteen terug. We willen alleen tevreden klanten!

Wij durven je deze garantie te geven omdat we uit eigen ervaring weten hoe waardevol dit programma is. De analisten die wij hiermee geholpen hebben, wisten hun werkwijze en de samenwerking met hun stakeholders aanzienlijk te verbeteren. Dat gunnen we jou ook.

Heb je vragen over dit programma?

Stuur ons een e-mail of bel (0592) 268 013